برگزاری کارگاه مدیریت ارتباط موثر

کارگاه سه جلسه ای "مدیریت ارتباط مؤثر" توسط پژوهشکده زنان دانشگاه الزهرا(س) با همکاری مرکز هم اندیشی استادان و نخبگان دانشگاهی و دانشکده ادبیات با تدریس دکتر سید میرسبحان سادات، روانشناس و مدیر واحد مشاوره مرکز تربیت رسانه ای باران، مورخ 14 و 28 اردیبهشت و 4 خرداد 1404 برای استادان، کارمند و دانشجویان دانشگاه الزهرا(س) در سالن دکتر طوبی کرمانی برگزار شد.

دوره آموزشی “بهبود مهارت‌های ارتباطی در محیط دانشگاه” با هدف اصلی بهتر شدن کیفیت گفتگوها و روابط میان کارکنان، دانشجویان و استادان برگزار شد. این دوره با استفاده از اصول روانشناسی و تأکید بر یادگیری عملی و ایجاد تغییرات ماندگار، به بررسی مشکلات رایج ارتباطی در فضای دانشگاه و اثر آن‌ها بر کارها و افراد پرداخت.

تمرکز اصلی دوره بر شناختن و مدیریت کردن موانعی بود که در ذهن ما هنگام برقراری ارتباط شکل می‌گیرند. این موانع شامل پیش‌داوری‌های ما، فیلترهایی که ذهن ما هنگام دریافت اطلاعات ایجاد می‌کند، و قضاوت‌ های سریع و عجولانه است. این موارد اغلب باعث می‌شوند نتوانیم به خوبی به حرف‌های دیگران گوش دهیم و منظور واقعی آن‌ها را درک کنیم.

از طریق فعالیت ‌های گروهی و مشارکتی، شرکت‌کنندگان فرصت پیدا کردند تا شیوه‌های ارتباطی خودشان و نقش افکار درونی‌شان در برداشت از پیام‌ها و واکنش نشان دادن به دیگران را بهتر بشناسند. هدف کلیدی، افزایش آگاهی افراد از چگونگی ارتباط برقرار کردن خودشان و تقویت مهارت ‌هایی مانند گوش دادن فعال و با همدلی، درک متقابل، و مدیریت گفتگوهای دشوار بود.

این مهارت ‌ها نه تنها به انتقال شفاف‌تر و دقیق‌تر پیام‌ها کمک می‌کنند، بلکه باعث ایجاد روابطی سالم‌تر و کاهش سوءتفاهم‌ها و اختلافات می‌شوند. انتظار می‌رود نتایج این دوره در درازمدت به بهتر شدن فضای کلی ارتباطات، افزایش همکاری‌ های مفید، و ایجاد محیطی بر پایه احترام و درک عمیق ‌تر در دانشگاه کمک کند. این تغییرات در نهایت برای سلامت روان و بالا رفتن کارایی همه اعضای جامعه دانشگاهی سودمند خواهد بود.